Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di Servizio (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'uso del servizio Rifesta (il "Servizio") fornito da Rinoova S.r.L., P.IVA IT18432621003, sede legale Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma (RM), Italia ("Rinoova"). Creando un account o utilizzando il Servizio l'Utente accetta i presenti Termini. In caso di mancata accettazione, non utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

• Servizio / Rifesta: la piattaforma Rinoova Events Cloud per la raccolta e la condivisione di foto di eventi.
• Utente: qualunque persona fisica o giuridica che crea un account.
• Organizzatore: un Utente che crea un evento e invita gli Ospiti.
• Ospite: chi accede a un evento per visualizzare o caricare Contenuti.
• Contenuti: foto, video, testi e altri materiali caricati sul Servizio.
• Consumatore: Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale.
• Utente Business: Utente che agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.

3. Il Servizio

Rifesta consente agli Organizzatori di creare eventi, raccogliere foto e video dagli Ospiti e sincronizzarli verso le destinazioni di archiviazione scelte dall'Organizzatore. Il Servizio è offerto in un piano gratuito e in piani a pagamento con quote e funzionalità differenti. Il Servizio è fornito su base evolutiva e alcune funzionalità possono essere in versione beta.

4. Account e registrazione

L'Utente deve fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate. L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account, e deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati a rifesta@rinoova.com. Non devono essere creati account per o per conto di minori al di sotto dell'età del consenso digitale applicabile.

5. Uso consentito

Nell'uso del Servizio l'Utente non deve:

• caricare Contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, diffamatori, osceni o dannosi;
• caricare immagini di persone identificabili senza disporre dei diritti necessari e, ove richiesto, del loro consenso (o di quello di un genitore o tutore per i minori);
• tentare di violare la sicurezza, interrompere, sovraccaricare, decompilare o accedere senza autorizzazione al Servizio;
• utilizzare il Servizio per inviare spam o malware, o per qualunque finalità fraudolenta o abusiva.

Rinoova può rimuovere Contenuti e sospendere o cessare l'accesso qualora ritenga ragionevolmente violati i presenti Termini, per adempiere alla legge o per tutelare il Servizio o terzi.

6. Contenuti dell'Utente e licenza

La proprietà dei Contenuti resta in capo all'Utente. L'Utente concede a Rinoova una licenza limitata, non esclusiva, valida in tutto il mondo e revocabile, per ospitare, archiviare, elaborare, riprodurre e trasmettere i Contenuti unicamente nella misura necessaria a gestire e fornire il Servizio (inclusa la visualizzazione agli Ospiti dell'evento e la sincronizzazione verso le destinazioni scelte dall'Organizzatore). La licenza cessa con la cancellazione dei Contenuti, salve le copie conservate transitoriamente nei backup.

Per i Contenuti caricati in un evento, l'Organizzatore è titolare del trattamento e Rinoova agisce come responsabile ai sensi dell'Accordo sul Trattamento dei Dati. L'Organizzatore è responsabile della liceità della raccolta di tali Contenuti dai propri Ospiti.

7. Piani, pagamenti e fatturazione

I piani a pagamento sono fatturati tramite Stripe e sono prepagati. Gli abbonamenti si rinnovano per periodi successivi salvo disdetta prima del rinnovo. Salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili (vedi Sezione 15), i corrispettivi già pagati non sono rimborsabili per periodi di uso parziale.

Rinoova può modificare per il futuro piani, prezzi, funzionalità e quote (inclusi i limiti di spazio di archiviazione, il numero di eventi e i periodi di conservazione), dando preavviso delle modifiche sostanziali con ragionevole anticipo. Le modifiche non incidono sul periodo già pagato e diventano efficaci dal rinnovo successivo. In caso di riduzione di una quota di archiviazione o di altri limiti, Rinoova non cancella in modo silente i Contenuti già archiviati: sarà dato preavviso e una ragionevole finestra per esportare i Contenuti, effettuare l'upgrade del piano o rientrare nei nuovi limiti, prima dell'applicazione di eventuali misure (ad es. blocco di nuovi caricamenti o, decorso il preavviso, rimozione dell'eccedenza secondo i criteri di conservazione). Restano fermi i diritti inderogabili dei Consumatori (Sezione 15).

8. Disponibilità e livelli di servizio

Rinoova si impegna con ragionevole diligenza a garantire un livello di servizio coerente con il piano sottoscritto; gli obiettivi di livello di servizio per piano sono pubblicati nella pagina Prezzi. Il Servizio può essere soggetto a manutenzione, aggiornamenti e interruzioni temporanee. Rinoova non garantisce che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il relativo software, il design e i nomi e segni "Rifesta" e "Rinoova" sono di proprietà di Rinoova o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge. All'Utente non è concesso alcun diritto su di essi, salvo il diritto limitato di utilizzare il Servizio in base ai presenti Termini. Gli eventuali componenti open source sono regolati dalle rispettive licenze.

10. Esclusioni di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti. Nulla nella presente Sezione limita garanzie o diritti non escludibili ai sensi di norme inderogabili, inclusa la normativa a tutela del consumatore.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Rinoova non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di perdita di dati, profitti o avviamento. La responsabilità complessiva di Rinoova derivante dal o connessa al Servizio è limitata all'importo pagato dall'Utente a Rinoova nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali, o qualunque altra responsabilità non escludibile o limitabile ai sensi di norme inderogabili.

12. Manleva

L'Utente manleva e tiene indenne Rinoova, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualunque pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da o connessa a: (a) i Contenuti dell'Utente; (b) la violazione da parte dell'Utente dei presenti Termini o delle disposizioni sull'uso consentito; (c) la violazione da parte dell'Utente di qualunque legge o dei diritti di terzi, inclusi i diritti in materia di protezione dei dati di qualunque persona ritratta nei Contenuti.

13. Sospensione e cessazione

L'Utente può cancellare il proprio account in qualunque momento dalla dashboard. Rinoova può sospendere o cessare l'accesso, in tutto o in parte, in caso di violazione dei presenti Termini, di rischio per la sicurezza o per terzi, o ove richiesto dalla legge; ove ragionevolmente possibile sarà dato preavviso. Alla cessazione, i Contenuti sono cancellati secondo i periodi di conservazione indicati nell'Informativa sulla Privacy.

14. Modifiche al Servizio e ai Termini

Rinoova può modificare il Servizio e i presenti Termini. Le modifiche sostanziali ai Termini sono notificate in anticipo e la versione del documento viene aggiornata; agli Utenti registrati potrà essere chiesto di ri-accettare i Termini aggiornati prima di continuare a usare il Servizio. L'uso continuato dopo l'efficacia di una modifica ne costituisce accettazione, fatti salvi i diritti inderogabili dei Consumatori.

15. Disposizioni per i Consumatori

La presente Sezione si applica solo agli Utenti che sono Consumatori e prevale, per essi, su qualunque disposizione contraria dei presenti Termini. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005) o da altre norme inderogabili.

Diritto di recesso. Il Consumatore che sottoscrive un piano a pagamento ha diritto di recedere entro 14 giorni, senza motivazione, scrivendo a legal@rinoova.com. Qualora il Consumatore richieda espressamente che il Servizio abbia inizio durante il periodo di recesso, riconosce che il diritto di recesso si perde una volta che il Servizio sia stato interamente eseguito e che, per un periodo parzialmente eseguito, è dovuto un importo proporzionato. Il piano gratuito non comporta pagamenti e non attiva alcun diritto di recesso.

Foro competente. Per i Consumatori è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia, e restano ferme le disposizioni inderogabili del Paese UE di residenza del Consumatore.

16. Disposizioni per gli Utenti Business

La presente Sezione si applica agli Utenti che agiscono come Utenti Business, inclusi gli Organizzatori professionali e gli event planner. Ad essi non si applicano le tutele del consumatore. L'Utente Business garantisce di agire nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.

L'Utente Business che sia Organizzatore è titolare del trattamento dei dati personali dei propri Ospiti e dei Contenuti raccolti ai propri eventi; deve accettare e rispettare l'Accordo sul Trattamento dei Dati ed è responsabile di fornire ai propri Ospiti un'informativa adeguata e di acquisire ogni consenso necessario alla raccolta e al caricamento dei Contenuti, incluse immagini di persone identificabili e di minori.

17. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con gli Utenti Business è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui Rinoova ha la propria sede legale. Per le controversie con i Consumatori il foro è determinato ai sensi della Sezione 15. In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche prevale la versione inglese.

18. Disposizioni varie

Se una clausola è ritenuta invalida, le restanti restano in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. L'Utente non può cedere i presenti Termini senza il consenso di Rinoova; Rinoova può cederli a un avente causa in connessione con una riorganizzazione o un trasferimento d'azienda. I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy, alla Cookie Policy e, per gli Organizzatori, al DPA, costituiscono l'intero accordo. Le comunicazioni a Rinoova vanno inviate a legal@rinoova.com.

19. Spazio di archiviazione, quote e conservazione

Lo spazio di archiviazione incluso nel piano è una quota complessiva dell'organizzazione (un insieme condiviso tra tutti gli eventi dell'Organizzatore) e non una quota separata per ciascun evento. I caricamenti di qualunque evento consumano la medesima quota complessiva; un singolo evento può pertanto utilizzare l'intero spazio disponibile. A titolo puramente indicativo e non vincolante, i piani sono dimensionati su un budget medio dell'ordine di alcuni gigabyte per evento.

I limiti di spazio, il numero di eventi attivi e i periodi di conservazione applicabili a ciascun piano sono indicati nella pagina Prezzi e possono essere modificati per il futuro ai sensi della Sezione 7. I Contenuti sono conservati per il periodo indicato dal piano dopo la conclusione dell'evento; decorso tale periodo possono essere rimossi secondo l'Informativa sulla Privacy. Ove tecnicamente possibile, prima della cancellazione per scadenza della conservazione o per riduzione delle quote è offerta all'Organizzatore la possibilità di esportare i Contenuti.

Piano gratuito e Google Photos. Nel piano gratuito gli originali a piena risoluzione sono archiviati nell'account Google Photos dell'Utente (soggetto ai termini e allo spazio offerti da Google), mentre Rinoova conserva unicamente la galleria a risoluzione ridotta necessaria alla visualizzazione: la quota di spazio del piano gratuito si riferisce a tale galleria. È onere dell'Utente mantenere un account Google idoneo e collegato; in sua assenza i caricamenti possono essere impediti. Nei piani a pagamento gli originali sono archiviati sull'infrastruttura di Rinoova e l'eventuale uso di Google Photos è opzionale.

20. Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341-1342 c.c.)

Accettando i presenti Termini, l'Utente dichiara di aver letto e di approvare specificamente, anche ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, le seguenti clausole: Sezione 5 (Uso consentito e rimozione dei Contenuti), Sezione 7 (assenza di rimborsi per periodi parziali), Sezione 8 (assenza di garanzia di continuità del Servizio), Sezione 10 (Esclusioni di garanzia), Sezione 11 (Limitazione di responsabilità), Sezione 12 (Manleva), Sezione 13 (Sospensione e cessazione), Sezione 14 (Modifiche al Servizio e ai Termini), Sezione 17 (Legge applicabile e foro) e Sezione 18 (cessione da parte di Rinoova).

Per i Consumatori, le clausole sopra elencate si applicano solo nei limiti in cui non siano vessatorie o comunque inefficaci ai sensi della normativa inderogabile a tutela del consumatore.

21. Contatti

Rinoova S.r.L. — legal@rinoova.com.